고객 업종: 전자상거래 소매｜가방 온라인 판매
협력 프로젝트: 압인·은박 처리 맞춤형 브랜드 수하물 태그
고객 요구: 압인 및 은박 공법이 적용된 수하물 태그 개발. 경쟁사 제품이 너무 가볍고 얇아 고객이 만족하지 못했으며, 완제품은 두툼하고 텍스처가 살아 있어야 함. 특히 은박 처리의 견고함을 중점적으로 보장할 것.
프로젝트 서비스의 주요 특징
신속한 대응과 전문적 평가
고객이 4월 13일에 수하물 태그 디자인 도면을 보내오자 당사는 즉시 공법 평가를 진행하여, 압인 작업에는 금형 제작이 필요하며 패턴의 선명도는 시험 샘플로 확인해야 한다는 점을 명확히 밝혔습니다. 동시에 재료비, 금형 제작비, 샘플 제작비 및 대량 생산 단가를 포함한 전체 견적서를 제공했습니다. 실질적인 소통을 지향하며 공법 효과를 과장하지 않고, 압인의 선명도는 반드시 실측 검증이 필요하다는 점을 객관적으로 안내했습니다.
맞춤형 품질 보증 약속
고객의 애로사항을 반영해 다음과 같은 명확한 약속을 내놓았습니다: 제품 구조를 최적화하여 두툼하고 텍스처가 살아 있는 느낌을 구현할 것; 은박 처리가 견고하게 부착되어 쉽게 벗겨지지 않도록 보장할 것; 객관적인 공법 한계를 존중하고 위험 요소를 솔직히 설명하며, 적극적으로 샘플 테스트를 준비할 것.
유연한 요구사항 변경 대응
고객의 재질 업그레이드 요청에 따라 기존 PU 소재에서 천연 가죽 소재로 방안을 조정했으며, 일주일 이내의 긴급 샘플 제작 요청에도 대응했습니다. 또한 고객이 제공한 참고 샘플을 바탕으로 샘플 제작 시 공법 세부 사항을 미세 조정했습니다.
프로젝트 추진 일정
4월 14일: 4.5cm 크기 패턴 압인의 실현 가능성 확인 완료, 정식 견적 제공
4월 24일: 고객이 샘플 제작 일정을 확정하고, 대량 주문 500~1,000개를 최종 결정, 생산 기간 45일
5월 6일: 고객이 천연 가죽 소재로의 업그레이드를 요청, 당사는 방안을 확정하고 제품 텍스처 향상을 약속
5월 7일: 하드웨어 치수 관련 세부 사항을 최종 확정, 프로젝트 본격적으로 샘플 제작 단계로 진입
프로젝트 수치 정보
예상 주문 수량: 500~1,000개
샘플 제작 기간: 일주일 이내 긴급 샘플 제공
대량 생산 기간: 45일
핵심 공법: 압인 + 은박 처리(은박이 견고하게 부착되어 벗겨지지 않도록 요구)
재질 변경: PU 소재에서 천연 가죽 소재로 업그레이드, 제품 텍스처 향상
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